朱莉蓉
北京第二外国语学院 旅游管理 硕士
参与制定的国家标准、行业标准、地方标准
《旅游业基础术语》
《旅游景区服务指南》
《城市公共休闲服务与管理基础术语》
北京市《一日游服务质量要求》
贵阳市《避暑度假酒店环境、设施与服务规范》
北京市《旅行社等级划分与评定》
绍兴市《全城旅游目的地建设指南》